ごあいさつ

平素より格別のお引き立てをありがとうございます。
我々は、安心・安全・高品質なサービスを追求し、
ご利用者様は勿論のこと、ご家族の方々にもご満足いただけるサービスを目指してまいります。

居宅介護支援とは

概要

ケアマネジャーがご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

サービスを安心してご利用していただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をお伺いします。それらを踏まえてサービス計画(ケアプラン)を作成し、事業所の選定やケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。

ケアプランの作成(費用はかかりません)

■1ヵ月程度を単位として作成

■サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明

■ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きする事も

■ご利用者様の状態を正確にアセスメント

■ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議を開いて検討

手続代行・連絡調整・情報提供

■市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行

■介護サービスを利用するために必要な連絡調整

　(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)

■サービスの管理

■介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)

■苦情受付